Deklaracja dostępności

1. Status zgodności

Chcemy, żeby z Wulpio.pl mógł wygodnie korzystać każdy: osoby niewidome i słabowidzące, osoby poruszające się wyłącznie klawiaturą, osoby z trudnościami w czytaniu albo wrażliwe na ruch na ekranie. Ta deklaracja dotyczy serwisu wulpio.pl - stron publicznych, bloga, logowania i rejestracji oraz aplikacji dla kupujących, sklepów i administratorów (także w wersji instalowanej na telefonie).

Co zrobiliśmy:

• kontrast tekstu co najmniej 4,5:1, a elementów interfejsu i obramowania fokusu co najmniej 3:1,
• widoczny fokus na każdym elemencie interaktywnym i link „Przejdź do treści” na początku każdej strony,
• obszary strony (nagłówek, nawigacja, treść, stopka), jeden nagłówek główny na stronę i logiczna kolejność nagłówków,
• etykiety wszystkich pól formularzy, podpowiedzi autouzupełniania (e-mail, imię, hasło) i komunikaty o błędach odczytywane przez czytniki ekranu,
• opisy alternatywne obrazów, nazwy przycisków z samą ikoną, ozdobne ikony ukryte przed czytnikami,
• okna dialogowe i menu obsługiwane klawiaturą (zamykanie klawiszem Esc, powrót fokusu do przycisku, który je otworzył),
• komunikaty o stanie (dodanie produktu, obserwowanie sklepu, polubienia) ogłaszane czytnikom ekranu bez przenoszenia fokusu,
• poprawne działanie przy powiększeniu tekstu do 200% i przy szerokości ekranu 320 px bez przewijania w poziomie (poza szerokimi tabelami danych),
• uszanowanie systemowego ustawienia „ogranicz ruch” - animacje i płynne przewijanie są wtedy wyłączone.

2. Panel dostępności

Na każdej stronie znajdziesz okrągły przycisk Dostępność w lewym dolnym rogu ekranu. Panel otworzysz też skrótem Alt + Shift + A, linkiem „Ustawienia dostępności” w stopce, a po zalogowaniu również w menu konta i w menu bocznym.

Otwórz panel dostępności

W panelu możesz włączyć:

• większy tekst - 100%, 115% albo 130%,
• wysoki kontrast - ciemniejszy tekst, wyraźne ramki i mocniejsze kolory,
• podkreślanie linków,
• wyraźny fokus - gruba, żółto-czarna ramka widoczna na każdym tle,
• większe odstępy między wierszami, literami i słowami,
• czytelną czcionkę Atkinson Hyperlegible (pobieraną z Google Fonts dopiero po włączeniu tej opcji),
• zatrzymanie animacji,
• ukrycie obrazków dekoracyjnych i większy kursor.

Przycisk „Przywróć domyślne” wyłącza wszystkie zmiany. Ustawienia zapamiętujemy w pamięci Twojej przeglądarki (wpis wulpio_a11y, opisany w Polityce cookies jako niezbędny), a po zalogowaniu także na koncie - działają wtedy na każdym Twoim urządzeniu.

3. Obsługa klawiaturą i czytnikiem ekranu

• Tab i Shift + Tab - przejście między elementami; pierwszy z nich to link „Przejdź do treści”.
• Enter lub Spacja - otwarcie menu, okna czy przełącznika.
• Esc - zamknięcie okna dialogowego, menu konta, powiadomień, menu bocznego na telefonie i czatu z Wulpio.
• Alt + Shift + A - panel dostępności (skrót nie działa w polach tekstowych, żeby nie przeszkadzać w pisaniu polskich znaków).

Serwis testujemy w przeglądarkach Chrome, Firefox, Safari i Edge oraz z czytnikami ekranu NVDA i VoiceOver.

4. Znane ograniczenia

• Treści zewnętrzne - opisy i zdjęcia produktów pochodzą od sklepów i z serwisu Allegro. Nie zawsze mają opisy alternatywne, a sklepy partnerskie, do których prowadzą nasze linki, mają własne poziomy dostępności.
• Skaner kodów kreskowych i zdjęcie kartki lub paragonu wymagają aparatu i obrazu. Zawsze można zamiast nich wpisać produkty ręcznie albo podyktować je głosem.
• Wykresy w budżecie, statystykach sklepu i panelu administratora są uzupełnione liczbami w tekście, ale nie każdy wykres ma pełną tabelę danych.
• Szerokie tabele w panelu sklepu i administratora na telefonie przewija się w poziomie (obszar przewijania jest dostępny z klawiatury).
• Gazetki promocyjne w postaci obrazów lub plików PDF od sklepów mogą nie mieć tekstowego odpowiednika.
• Wpisy sklepów i komentarze tworzą użytkownicy - nie mamy pełnej kontroli nad dodanymi przez nich obrazami i ich opisami.

Na bieżąco usuwamy kolejne bariery. Jeśli trafisz na problem, którego tu nie ma, napisz do nas.

5. Przygotowanie deklaracji

Data sporządzenia

01.09.2026

Ostatni przegląd

01.09.2026

Metoda oceny

samoocena: testy automatyczne (axe-core, reguły WCAG 2.0, 2.1 i 2.2 A/AA) na kluczowych stronach w widoku komputera i telefonu oraz testy ręczne obsługi klawiaturą, powiększenia tekstu i czytnikami ekranu

6. Informacje zwrotne i kontakt

Jeśli coś w serwisie jest dla Ciebie niedostępne, potrzebujesz informacji w innej formie (np. tekst zamiast obrazka) albo chcesz zgłosić błąd, napisz na kontakt@wulpio.pl z tematem „Dostępność”. Podaj adres strony, opis problemu i - jeśli możesz - przeglądarkę oraz technologię wspomagającą, z której korzystasz.

Odpowiadamy zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych. Gdy poprawka wymaga więcej czasu, powiemy Ci, kiedy ją wprowadzimy, i do tego czasu zaproponujemy inny sposób skorzystania z potrzebnej funkcji lub informacji.